Politique de confidentialité


www.iksiir.com

ARTICLE 1 : PRÉAMBULE

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :

  • Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ;
  • Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;
  • Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
  • Sur les destinataires de ces données personnelles ;
  • Sur la politique du site en matière de cookies.

Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante :
https://www.iksiir.com/conditions-generales-de-ventes-et-mentions-legales/

ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :

  • Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;
  • Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités ;
  • Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
  • Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
  • Conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
  • Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, à l’aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.

Le traitement n’est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

  • La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
  • Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
  • Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
  • Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ;
  • Le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
  • Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE

Article 3.1 : Données collectées

Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes :

  • Prénom et nom, mail, téléphone, domicile, information de paiement

La collecte et le traitement de ces données répond à la (aux) finalité(s) suivante(s) : gestion de l’espace client, suivi de la qualité des services, envoi de newsletter, marketing.

Article 3.2 : Mode de collecte des données

Lorsque vous utilisez notre site, sont automatiquement collectées les données suivantes :

Données de navigation :

  • Adresse IP : L’adresse IP de l’utilisateur est collectée pour identifier l’emplacement géographique général de l’utilisateur, améliorer la sécurité, et personnaliser le contenu.
  • Type de navigateur et version : Les informations sur le navigateur et la version aident à optimiser le site pour différentes configurations de navigateur.
  • Système d’exploitation : Le système d’exploitation (Windows, macOS, iOS, Android, etc.) est collecté pour assurer la compatibilité et améliorer l’expérience utilisateur.
  • Pages visitées : Le site suit quelles pages l’utilisateur visite, le temps passé sur chaque page, et l’ordre de navigation, ce qui aide à comprendre le comportement de l’utilisateur et à améliorer le site.
  • Date et heure de la visite : Ces informations sont collectées pour analyser le trafic et comprendre les tendances de visite.
  • URL de référence : L’URL de référence (la page web que l’utilisateur visitait avant d’arriver sur le site) est enregistrée pour comprendre d’où provient le trafic.
  • Interactions avec le site : Cela inclut les clics sur des liens, les boutons sur lesquels l’utilisateur clique, les éléments de formulaire renseignés, et les produits consultés ou ajoutés au panier.

Données de localisation :

  • Localisation approximative : Basée sur l’adresse IP, la localisation approximative de l’utilisateur (par exemple, ville ou région) est collectée pour personnaliser le contenu, comme les langues préférées, les devises, ou les offres locales.

Données d’appareil :

  • Type d’appareil : Les informations sur le type d’appareil utilisé (ordinateur de bureau, mobile, tablette) permettent d’optimiser le site pour différents types d’appareils.
  • Résolution d’écran et paramètres d’affichage : Ces informations aident à rendre le site de manière appropriée sur différents écrans.

Données d’utilisation et de performance :

  • Vitesse de chargement des pages : Les données sur la vitesse de chargement aident à identifier et corriger les problèmes de performance.
  • Erreurs et bugs : Les informations sur les erreurs rencontrées par l’utilisateur sont collectées pour améliorer la fiabilité du site.

Données de session :

  • Session ID : Un identifiant de session unique est attribué à chaque visite pour suivre l’activité de l’utilisateur tout au long de sa visite sans lier immédiatement ces actions à l’identité personnelle de l’utilisateur.

Données de suivi et de publicité :

  • Cookies publicitaires : Ces cookies suivent les préférences de l’utilisateur pour lui fournir des publicités ciblées basées sur son comportement de navigation.
  • Identifiants de suivi : Parfois, des identifiants uniques sont attribués à l’utilisateur pour suivre leur comportement à travers différentes visites et sessions, permettant des analyses plus approfondies du comportement de l’utilisateur sur le site.

Données de comportement d’achat :

  • Produits vus : Le site collecte des données sur les produits consultés pour recommander des produits similaires ou pour comprendre les intérêts de l’utilisateur.
  • Historique de navigation : L’historique de navigation sur le site, y compris les produits et catégories consultés, est suivi pour personnaliser l’expérience utilisateur.

Données de réseaux sociaux et intégrations tierces :
Seuls les réseaux sociaux de notre site sont visibles, aucune collecte de données de réseaux sociaux des clients n’est effectuée.

Les données personnelles collectées sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, pour une durée de : 1 an. La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.

Article 3.3 : Hébergement des données

Le site iksiir.com est hébergé par : o2switch.fr

Article 3.4 : Transmission des données à des tiers

Les données peuvent être transmises à nos partenaires, ci-après énumérés : Paypal, Stripe, Colissimo, Mondial Relais, Packlink, UPS, Chronopost et d’autres transporteurs potentiels.

Article 3.5 : Politique en matière de cookies :

Types de cookies que nous utilisons :

  • Cookies strictement nécessaires : Essentiels pour naviguer sur le site et utiliser ses fonctionnalités, telles que l’accès aux zones sécurisées du site.
  • Cookies de performance : Collectent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent un site Web pour améliorer son fonctionnement.
  • Cookies de fonctionnalité : Permettent au site de se souvenir des choix que vous faites et offrent des fonctionnalités améliorées et plus personnalisées.
  • Cookies de ciblage ou de publicité : Utilisés pour
    diffuser des publicités plus pertinentes pour vous et vos intérêts.

Comment utilisons-nous les cookies ?
Nous utilisons les cookies pour plusieurs raisons. Il est recommandé de laisser tous les cookies activés si vous n’êtes pas sûr de leur nécessité.


Modifications de cette politique en matière de cookies :
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps.

Contactez-nous :
Pour des questions ou préoccupations concernant notre utilisation des cookies, veuillez nous contacter à contact@iksiir.com

ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

Article 4.1 : Le responsable du traitement des données

Les données à caractère personnelles sont collectées par iksiir, au capital de, dont le numéro d’immatriculation est le 843 904 897.

Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante :

  • Par courrier à l’adresse : 3 rue Jacques Prevert 92240 Malakoff
  • Par mail :
    contact@iksiir.com

Article 4.2 : Le délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données de l’entreprise est : El Mokni Nadyme, contact@iksiir.com

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits “Informatique et Libertés”, ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une information à la CNIL.

ARTICLE 5 : LES DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE
TRAITEMENT DES DONNÉES

Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978)
:

  • Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (articles 15, 16 et 17 du RGPD)
  • Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD)
  • Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD)
  • Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un
    procédé automatisé
  • Droit de déterminer le sort des données après la mort
  • Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD)

Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à iksiir, 3 rue Jacques Prevert 92240 Malakoff ou par mail: contact@iksiir.com

Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.

Consultez le site
cnil.fr
pour plus d’informations sur vos droits.

ARTICLE 6 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L’éditeur du site iksiir.com se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.

Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.

L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.

La présente politique, éditée le 29 août 2024, a été mise à jour le 29 août 2024.